5,200원
제품은 마음에 들지만 여기 일처리가 영...
배송도 빠르고 제품의 질도 마음에 듭니다.
그런데 상세주소를 적었는데도 기입이 안 되어있어 배송기사님께 전화오고, 메모패드도 주문한게 아니라 다른 사이즈가 와서 재배송 받았습니다.
재배송 받을 때 오렌지 하나가 재고가 없어서 화이트로 보내주신다고 하셨고, 제가 동의했으니 그거에 대해선 할 말이 없지만
화이트 메모패드 겉 표지(포장되어있는 비닐 안쪽에) 잉크인지 뭔지 뭐가 지저분하게 이곳저곳 묻어있어요..
물론 이 매장에서도 포장되어있는 제품을 떼어오셔서 보내주시는거겠지만, 기분이 썩 좋지는 않네요.
소비자 입장에서는 제값내고 ‘새 상품’을 구매하는거니까요
재 배송받은 다른 제품(오렌지)는 깨끗합니다
번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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4891 | 로디아 오렌지 메모패드 no.16 격자 | 제품은 마음에 들지만... 재구매의사는 없습니다.. | sj**** | 2021-01-29 14:57:31 | 64 |
제품을 받아보시고 기분이 좋지 않으셨다니 송구하네요..
업무량이 많다보니 더러는 실수가 생기기도 하고 재고의 경우에는 확인이 필요한 상황 또한 부득이 생기게됩니다.
너른 마음으로 이해해 주십사 부탁드립니다.
더 나은 서비스와 고객들의 만족을 위해 항상 노력하는 보헴이 되겠습니다.
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